职位描述

• 管理来电及客户服务咨询。
• 提供准确的信息，有效解决客户问题。
• 在系统中记录并维护客户互动信息。
• 与团队成员协作，提升服务质量。
• 协助识别客户需求，并推荐合适的产品和服务。

任职要求

• 教育背景：高中毕业或同等学历优先。
• 经验要求：无需相关工作经验；公司将提供培训。
• 技能与能力：具备英语熟练运用能力。
• 技能与能力：出色的客户服务技巧。
• 技能与能力：熟悉呼叫中心运营流程。
• 素质与特点：具备在团队环境中高效工作的能力。